Angaben zum Unternehmen
TicamperSuisse Sagl
Tätig unter der Marke Passione Viaggi
Via Camoghé 1, 6512 Giubiasco (TI), Svizzera
Email: info@passioneviaggi.ch · Tel: +41 78 949 05 00
Passione Viaggi ist der Handelsname der Reisebürotätigkeit, ausgeübt von TicamperSuisse Sagl mit Sitz in der Schweiz. Die Tätigkeit erfolgt im Einklang mit dem Bundesgesetz über Pauschalreisen (PauRG / SR 944.3) und der zugehörigen Verordnung. Es besteht eine Berufshaftpflichtversicherung sowie eine Garantie zum Schutz der von den Reisenden geleisteten Zahlungen, wie es die geltende schweizerische Gesetzgebung vorsieht.
In rechtlicher, vertraglicher und steuerlicher Hinsicht bezieht sich jeder Verweis auf "Passione Viaggi" oder auf die Agentur auf TicamperSuisse Sagl, sofern nicht schriftlich anders angegeben.
Medizinischer Haftungsausschluss
Passione Viaggi ist eine Reiseagentur. Sie übt keinerlei medizinische Tätigkeit aus: Sie stellt keine Diagnosen, empfiehlt keine Behandlungen, erstellt keine klinischen Kostenvoranschläge und ist nicht an therapeutischen Entscheidungen beteiligt.
Beim Zahntourismus werden sämtliche zahnärztlichen Leistungen ausschliesslich von der Klinik Rident (Rijeka, Kroatien) erbracht, die ein direktes Vertragsverhältnis mit dem Patienten eingeht. Beim ästhetischen Tourismus werden die medizinischen Leistungen ausschliesslich von der Partnereinrichtung in Albanien erbracht, die ebenfalls in direktem Verhältnis zum Patienten steht. TicamperSuisse Sagl bleibt dem Behandlungsverhältnis zwischen Arzt und Patient vollständig fern und haftet nicht für die Qualität, das Ergebnis oder die Angemessenheit der medizinischen Leistungen.
Garantierter Höchstpreis · Geteilte Ersparnis
Der für jede Reise veröffentlichte Preis stellt den garantierten Höchstpreis dar. Steigt die Teilnehmerzahl und sinken dadurch die Organisationskosten, wird die Ersparnis in Form einer Preisreduktion oder einer Rückerstattung bei der Restzahlung an die Kunden weitergegeben. Der Reisende zahlt nie mehr als den veröffentlichten Preis.
Diese Geschäftspolitik gilt ausschliesslich für die Organisationskosten der Reise. Sie betrifft in keiner Weise medizinische oder ästhetische Behandlungen sowie Beträge, die von Partnereinrichtungen oder Dritten verlangt werden.
Datenschutzerklärung
Die über die Formulare dieser Website erhobenen Personendaten werden von TicamperSuisse Sagl (tätig unter der Marke Passione Viaggi) als Verantwortlicher gemäss dem Bundesgesetz über den Datenschutz (nDSG / SR 235.1) sowie — sofern anwendbar — der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) bearbeitet.
Die Daten werden verwendet, um Anfragen zu beantworten, Kostenvoranschläge zu erstellen sowie Buchungen und vertragliche Pflichten im Zusammenhang mit den Reisedienstleistungen abzuwickeln. Rechtsgrundlage der Bearbeitung sind vorvertragliche Massnahmen auf Wunsch der betroffenen Person und, soweit anwendbar, die Vertragserfüllung.
Die Daten werden für die Dauer aufbewahrt, die für die genannten Zwecke erforderlich ist, und nicht weiterverbreitet. Sie können an Anbieter weitergegeben werden, die für die Erbringung der Dienstleistung unbedingt erforderlich sind (Beförderungsunternehmen, Unterkünfte, Versicherungen und — im Fall des Zahntourismus — die Partnerklinik in Kroatien), auch im Ausland, unter Einhaltung angemessener Garantien gemäss nDSG.
Die betroffene Person kann jederzeit Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung verlangen und sich nicht erforderlichen Bearbeitungen widersetzen, indem sie an info@passioneviaggi.ch schreibt. Ausserdem kann bei dem Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) Beschwerde eingereicht werden — www.edoeb.admin.ch
Rücktrittsbedingungen für Reisen
Bei Rücktritt des Reisenden vom Reisevertrag gelten die folgenden indikativen Bearbeitungsgebühren, berechnet auf den Gesamtbetrag des Reisepreises und im Einklang mit den branchenüblichen Gepflogenheiten in der Schweiz:
- bis 30 Tage vor Abreise: 20 % des Reisepreises (mindestens CHF 50 Bearbeitungsgebühr)
- 29 bis 15 Tage vor Abreise: 50 % des Reisepreises
- 14 bis 7 Tage vor Abreise: 75 % des Reisepreises
- weniger als 7 Tage oder Nichterscheinen: 100 % des Reisepreises
Wir empfehlen den Abschluss einer Rücktritts- und Assistanceversicherung bei der Buchung. Die genannten Gebühren betreffen ausschliesslich den Reisepreis: Beträge für klinische Leistungen unterliegen den Vertragsbedingungen der Partnerklinik. Die zwingenden Bestimmungen des Bundesgesetzes über Pauschalreisen (PauRG) bleiben vorbehalten.
Allgemeine Reisebedingungen
Die Transport-, Unterkunfts- und Organisationsleistungen werden von TicamperSuisse Sagl (Marke Passione Viaggi) gemäss dem Bundesgesetz über Pauschalreisen (PauRG / SR 944.3) erbracht. Die im Rahmen des Zahntourismus allenfalls enthaltenen medizinischen Leistungen liegen in der alleinigen Verantwortung der Partnerklinik in Kroatien, die ein separates Vertragsverhältnis mit dem Patienten eingeht.
Die Anmeldung zur Reise setzt die vollständige Annahme dieser Bedingungen voraus. Der Vertrag untersteht schweizerischem Recht; für Streitigkeiten ist der Gerichtsstand am Wohnsitz des Konsumenten in der Schweiz oder alternativ der Gerichtsstand am Sitz von TicamperSuisse Sagl zuständig, unter Vorbehalt zwingender gesetzlicher Bestimmungen.